Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I varukorgen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor är faktura med 30 dagars betalning från fakturadatum. Vid fakturafrågor kontaktar du info@proxident.se. Efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med 15,5 % per år. Vi har en kreditgräns på 1500 kronor.

Fraktvillkor finns angiven i leveransvillkoren.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar och börjar gälla från den dag du mottar varan. Du har inte ångerrätt om förseglingen brutits på produkten. Kontakta alltid kundtjänst på 023-79 22 22 eller info@proxident.se innan du returnerar din vara. Det är alltid du som kund som står för returkostnaden. 

Kontakta alltid kundtjänst innan du returnerar en vara. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

REKLAMATION

Vid fel eller skada på produkten ska du kontakta info@proxident.se och beskriva felet/skadan på varan. Meddela kundens namn, ordernummer och telefonnummer. En reklamation ska göras senast tre år från försäljningstillfället.